Mini Currículo | Administradora de Empresas | São Paulo
 

Mini Currículo - Administradora de Empresas - São Paulo

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS - SÃO PAULO, SP

Gerente de Operações de Contact Center. Graduada em Administração de Empresas e Pós-graduada em Marketing de Serviços, inglês fluente. Dez anos de experiência em gerenciamento e liderança de equipes, acompanhando todas as atividades associadas com operações de Call Center, atuando com métricas e resultados, monitorando os índices de qualidade da área e garantindo que as metas sejam alcançadas com sucesso. Implantação e estruturação de projetos operacionais de atendimento, garantindo a produt...
Palavras Chaves: Call Center,Contact Center, Atendimento ao Cliente Áreas de Interesse: Gerente de Call Center - Gerente de Contact Center - Gerente de Atendimento ao Cliente