Mini Currículo | Administradora | Rio de Janeiro
 

Mini Currículo - Administradora - Rio de Janeiro

ADMINISTRADORA - RIO DE JANEIRO, RJ

Experiência em operações de contact center, treinamento, comunicação, qualidade,condução de projetos e desenho de processos.  Atuação em Contact Centers de empresas nos mercados de Telecomunicações ( OI e BrasilTelecom – fixa e móvel) e Segurança da Informação ( DISEC – Automatos)  Implantação de novos segmentos: desenvolvimento e implantação de novos segmentos para Contact Center - Análise de Impacto, Estruturação (Infra, pessoas e processos).  Capacitação e gerenciamento de equipes, a...
Palavras Chaves: Projetos,Processos,Analista,Relacionamento Áreas de Interesse: Projetos - Processos - Atendimento