Agente Atendimento Cliente Jr - Guarulhos - 1928340
 

Vaga de Emprego - Agente Atendimento Cliente Jr em Guarulhos

Agente Atendimento Cliente Jr em Guarulhos


Atender ao público interno e externo, por telefone, contato verbal, e-mail e outros, esclarecimento de dúvidas; Efetuar consultas aos Sistemas MANTRA e CMS, a fim de prestar informações sobre o processamento de cargas recebidas no TECA-GRU; Realizar e atualizar cadastro dos clientes do Terminal de Cargas, visando identificá-los por categoria; Dar tratamento às reclamações/sugestões de clientes recebidas; Conferir a documentação, eletronicamente, para liberação das cargas, efetuando consulta nos sistemas; Agendar, organizar, receber e acompanhar visitantes, no interior do Terminal de Cargas, seguindo todo o fluxo da carga; Acompanhar processos de cargas no sistema MANTRA e/ou CMS.
Qualificação:

Local de Trabalho
Guarulhos, São Paulo
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