Analista Dados Sr - Barueri - 1767372
 

Vaga de Emprego - Analista Dados Sr em Barueri

Analista Dados Sr em Barueri


Confeccionar relatórios do negócio. Analisar curvas de tendência. Atualizar informações no sistema de atendimento. Análise de indicadores. Interação com as áreas internas. Elaboração de processos em conjunto com o SAC terceiro fluxos, SLA, script. Elaborar materiais de treinamento em conjunto com o SAC terceirizado. Elaborar comunicados internos para o SAC. Elaborar/atualizar textos dos e-mails automáticos ao SAC. Elaborar FAQ dos sites. Realizar testes em sites concorrentes ou de referência para melhoria nos fluxos de atendimento. Apoiar a gestão de planejamento e dimensionamento da operação. Experiência desejável Desenho de processos. Elaboração de indicadores. Elaboração de apresentações gerenciais. Vivência em operações com alto crescimento. Conhecimento em BI. Excel avançado. Power Point .
Qualificação:

Local de Trabalho
Barueri, São Paulo
Para se candidatar, faça o login ou cadastre-se gratuitamente