Mini Currículo | Analista de sistemas/projetos | São Vicente
 

Mini Currículo - Analista de sistemas/projetos - São Vicente

ANALISTA DE SISTEMAS/PROJETOS - SÃO VICENTE, SP

Graduado em Sistemas de Informação, possuo MBA em Gestão Empresarial c/ ênfase em gestão de projetos pela Strong/FGV. Experiência plena de cinco anos em mapeamento de processos (AS IS & TO BE), análise de melhorias contínua em processos administrativos, criação e revisão de indicadores de processos (KPI's), análise e tratamento de dados / desenvolvimento de dashboards e relatórios em Excel, criação e revisão de instruções de trabalho (manuais operacionais). Gerenciamento de incidentes/...
Palavras Chaves: Analista de sistemas/processos e serviços TI/projetos, melhoria contínua, kpi's Áreas de Interesse: Serviços TI - Processos administrativos - Gerenciamento de projetos