Mini Currículo | Analista de Suporte TI | Sorocaba
 

Mini Currículo - Analista de Suporte TI - Sorocaba

ANALISTA DE SUPORTE TI - SOROCABA, SP

Vivência de 11 anos na área de TI, atuando no suporte, instalação e manutenção de soluções de hardware e software, com experiência em servidores e desktops de plataforma Microsoft. Implantação de soluções diversas para ambientes de TI, integrando funcionalidades de hardware, software, rede e demais serviços. Abertura, resolução e escalonamento de incidentes em ambiente crítico, com foco no cumprimento do SLA acordado em contrato. Homologação e implantação de processos e ferramentas.
Palavras Chaves: Analista, Tecnologia Informação, Suporte, HelpDesk Áreas de Interesse: Analista de Suporte - Analista de TI - Analista Help Desk