Mini Currículo | Analista de Suporte | Campinas
 

Mini Currículo - Analista de Suporte - Campinas

ANALISTA DE SUPORTE - CAMPINAS, SP

OBJETIVO Função: Analista de Help-Desk / Analista de Suporte Área de Interesse: TI / Treinamentos / Informática CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL Analista de Suporte atuante na area a 8 anos, com grande experiência com usuarios finais. Conhecimentos na área de TI, com experiência em suporte de 1º e 2º níveis. Prática de utilização do modelo ITIL. Habilidade no tratamento de chamados local , remoto e/ou telefônico utilizando ferramentas de gerenciamento de chamados. Experiência em gerenciamento de se...
Palavras Chaves: Suporte Áreas de Interesse: Analista de Suporte - Tecnico de Informática - Instrutor de Informática