Mini Currículo | Analista de Suporte | Paulínia
 

Mini Currículo - Analista de Suporte - Paulínia

ANALISTA DE SUPORTE - PAULÍNIA, SP

Cursando Gestão de Tecnologia da informação pela Universidade Paulista - UNIP e Engenharia Elétrica com ênfase em Telecomunicações pelo Centro Universitário Salesiano - UNISAL. Com mais de 3 anos de experiência na área de suporte de TI em coordenação de equipe, atendimento ao usuário, gestão de Problemas, gestão de incidentes, gestão de mudanças, elaboração e apresentação de indicadores de Gerenciamento de Níveis de Serviço -SLA, Volume de Chamados, análise crítica em relação aos incidente...
Áreas de Interesse: Administrativo - TI