Mini Currículo | Analista de Suporte | São Paulo
 

Mini Currículo - Analista de Suporte - São Paulo

ANALISTA DE SUPORTE - SÃO PAULO, SP

Possuo sólida carreira desenvolvida em TI há +15 anos na área de suporte e serviço, buscando sempre a atualização e estar apto aos novos desafios e novas tecnologias; Foco em Gestão de Níveis de Serviço de TI (SLM), Implantação e execução de processos de governança em Gerenciamento de Serviços / Service Support , agregando valor nos serviços e processos de TI aderentes às recomendações de melhores práticas ITIL; Gestão de projetos de soluções que agregam valor e redução de custos para a em...
Palavras Chaves: ITIL Áreas de Interesse: Analista de Suporte - Analista de Governança ITIL - Coordenador Suporte