ANALISTA NOC - Americana - 1340816
 

Vaga de Emprego - Analista Noc em Americana

Analista Noc em Americana

•Atuar na rápida identificação de incidentes infraestrutura de rede da Claro Brasil via análise técnica e, quando necessário, ativo com assinantes, visando à máxima disponibilidade e qualidade dos serviços aos assinantes; •Garantir o correto registro de informações de identificação, acompanhamento/suporte, e solução dos incidentes nos sistemas de bilhetagem da Cia, referente a manutenções na rede de dados da Claro Brasil. •Acionar as equipes técnicas para solução dos incidentes, acompanhar e validar o término dos trabalhos de recuperação;

Requisitos

•Experiência: Em análise de sistemas, suporte técnico, centro de operações de rede, atendimento técnico. •Formação Acadêmica: Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas afins. •Conhecimentos Específicos: Ferramentas de monitoramento de rede de dados. Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Power Point), AutoCAD Viewer. Conhecimentos em Infraestrutura de redes HFC, redes de fibra ópticas, redes de comunicação de telefonia e internet móvel (2G, 3G e 4G) e outras redes de dados.

Benefícios

Vale Refeição/Alimentação, Convênio médico e odontológico, Participação nos resultados, Seguro de vida, Vale Transporte.

Salário

a combinar

Local de Trabalho
Americana, São Paulo
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