Analista Relacionamento - São Bernardo - 1928872
 

Vaga de Emprego - Analista Relacionamento em São Bernardo do Campo

Analista Relacionamento em São Bernardo do Campo

Superior em logística ou marketing;
excel intermediário;
pacote office;
power point;
relatório e controles;
conhecimento em logística;
perfil analítico.
Seguro de vida e plano de saúde
Descrição de atividades:
Analisar criticamente as demandas dos clientes, identificando oportunidades para oferecer serviços adequados e que gerem valor tanto para o cliente quanto para a empresa;
comunicar diariamente status das operações em andamento, “vendendo” tudo o que for relevante nas operações;
executar pós vendas, com captura de insigths para melhoria de processos, criação de serviços, ampliação de contratos;
executar as operações prime (conforme definido atualmente para os supervisores)
gestão total das entregas solicitadas pelo clientes "end to end"
gestão pedidos do sistema (input jrd ou cliente)
controle entrega dos pedidos (status)
atualização dados no sistema
follow up de pedidos spot e campanhas
avaliar oportunidades na operação (avaliação processos)
gestão de ocorrências
visitas técnicas para aproximação e alinhamento com cliente
atendimento personalizado ao cliente vias diversos canais de comunicação
elaborar orçamentos com base em planilhas comerciais pré-negociados
controle de faturamentos mensais
gerar relatórios e bases de controle

Local de Trabalho
São Bernardo do Campo, São Paulo
Para se candidatar, faça o login ou cadastre-se gratuitamente