ASSISTENTE COSTUMER SERVICE - Paulínia - 1379295
 

Vaga de Emprego - Assistente Costumer Service em Paulínia

Assistente Costumer Service em Paulínia

Auxiliar os Analistas na realização das rotinas diárias relacionadas ao Atendimento aos Clientes – Gerar as informações e produção dos KPI´s diários – Auxiliar na construção das apresentações mensais de perfomance – Auxiliar na aplicação das pesquisas de satisfação e as ações relacionadas as devolutivas dos Clientes – Auxiliar nos atendimentos e ocorrências geradas pelos Clientes, dentro dos prazos estabelecidos – Auxiliar na produção de relatórios acordados com cada Cliente, dentro dos prazos estabelecidos. Residentes de Paulínia, Cosmópolis, Sumaré ou Campinas (regiões próximas à Paulínia).

Requisitos

Ensino SUPERIOR completo em Administração, Logística ou afins; Vasta experiência no atendimento ao cliente, com resolução de problemas (relacionado a entrega de cargas da logística), pendências ou avarias (Experiência em Operações Logísticas); OBRIGATÓRIO EXCEL AVANÇADO, pois atuará com grande volume de planilhas, relatórios, indicadores, KPI\’s; DIFERENCIAL possuir Inglês intermediário; HABILIDADE com sistemas e softwares (pois irá lidar diretamente com a administração de sistema interno entre empresa x cliente).

Benefícios

VT + CM + CO + REFEIÇÃO NO LOCAL + SEG. DE VIDA + CESTA BÁSICA.

Salário

R$ 1.750,00

Local de Trabalho
Paulínia, São Paulo
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