Mais 15 anos de experiência trabalhados com atendimento ao cliente, incluindo comércio varejista, SAC, telemarketing ativo e receptivo. Resolução de problemas, suporte e esclarecimento de dúvidas; Atuação de forma neutra e confidencial para registro de solicitações, reclamações e denúncias; Manuseio de arquivos físicos e virtuais; Foco na satisfação dos clientes. Certificação em Ouvidoria. Rotinas administrativas.
Palavras Chaves: Assistente, Operador de atendimento, Atendimento ao Cliente, Atendente de SAC
Áreas de Interesse: SAC
- Assistente
- Telemarketing receptivo