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Mini Currículo - Atendimento - Campinas

ATENDIMENTO - CAMPINAS, SP

Experiência em Serviço de Atendimento ao Cliente e BackOffice no Segmento de Telecomunicação nas especialidades: Atendimento Técnico de telefonia Móvel e Fixa, Qualificação de Pedidos de Vendas, Antifraude, Correções Avançadas, Faturamento, Mídias Sociais (FaceBook e Twitter), Chat, Anatel e Ouvidoria (Empresas Claro, Telefônica/Vivo) Conhecimentos em atendimento de Pós-Vendas com criação e manutenção de cadastros, orçamentos e vendas de peças, controle de ordens de serviços, relatórios de a...
Palavras Chaves: Atendimento Áreas de Interesse: Atendimento Resolutivo - Instrutor de Treinamento - Assistente de SAC