Mini Currículo | Coordenadora de Atendimento Bilingue | São Paulo
 

Mini Currículo - Coordenadora de Atendimento Bilingue - São Paulo

COORDENADORA DE ATENDIMENTO BILINGUE - SÃO PAULO, SP

10 anos de prática relacionada às rotinas ligadas ao segmento de Contact Center. Atuando na liderança e desenvolvimento de equipes de Atendimento, Cobrança e Vendas de produtos bancários, hoteleiros e automotivos. Experiência com multicanais, Chat, Fale conosco, Bilíngue, Atendimento Ativo, e Receptivo. Participação no Recrutamento e Seleção de funcionários internos e externos. Elaboração e aplicação de treinamentos e reciclagens. Interface com a área de departamento pessoal na emissão de do...
Palavras Chaves: Telemarketing, Coordenador, Inglês, Bilingue Áreas de Interesse: Telemarketing - Recursos Humanos - Educação