Mini Currículo | COORDENADORA DE ATENDIMENTO | São Paulo
 

Mini Currículo - COORDENADORA DE ATENDIMENTO - São Paulo

COORDENADORA DE ATENDIMENTO - SÃO PAULO, SP

Resumo Currículo Gestão de equipe de operadores e supervisores, coordenação de operações Sac, BackOffice e E-commerce, operação com cerca de 400 operadores divididos em dois turnos. Acompanhamento de indicadores operacionais, absenteísmo, turn over, PCA, SLA, etc. toda rotina de operação de callcenter.
Palavras Chaves: atendimento, coordenação, gerencia, direito Áreas de Interesse: Atendimento á clientes - Administrativa - Estágio em direito