Mini Currículo | Economista | Rio de Janeiro
 

Mini Currículo - Economista - Rio de Janeiro

ECONOMISTA - RIO DE JANEIRO, RJ

Informo que sou um profissional resiliente, grande expertise multisetorial em Gestão Executiva de Projetos de Relacionamento com Clientes em operações próprias (In Company) e de Terceiros (Birôs), através do Planejamento; Televendas Híbrido, Telecobrança; Pós-Vendas; Delivery (E-commerce, Chat on line, Fale Conosco; Respostas a e-mails); Customer Service; Qualidade; Retenção; Ouvidoria; Back-Office, além de Benchmarking, monitorando as oscilações da concorrência e do mercado com foco na max...
Palavras Chaves: Gerente de Call Center, Contact Center Áreas de Interesse: Gerente Contact Center - Gerente Call center - Gerente Telemarketing