Mini Currículo | Gerente de Operações Call Center | São Paulo
 

Mini Currículo - Gerente de Operações Call Center - São Paulo

GERENTE DE OPERAÇÕES CALL CENTER - SÃO PAULO, SP

Experiência de mais de 10 anos na area de implantação de operações de atendimento ao cliente e Tecnologia. Modificação de procedimentos internos e identificação das necessidades diárias das operações, contribuindo para o desenvolvimento e implantação de novas areas operacionais diversas, como exemplos, Jurídico, Cobrança, SAC. Habilidade de liderança para motivar e desenvolver pessoas. Negociação e visão estratégica, perfil generalista e High Performance em avaliação por competências e res...
Áreas de Interesse: Gerente de Operações - Coordenador de Operações - Supervisor de Operações