Mini Currículo | Gestão | Belo Horizonte
 

Mini Currículo - Gestão - Belo Horizonte

GESTÃO - BELO HORIZONTE, MG

Sou graduada em Gestão Comercial com ênfase em Contact Center e em Artes Plásticas, com experiência profissional voltada à área de Ensino, Atendimento ao Cliente e Treinamento&Desenvolvimento e Gestão. Atuei como professora e posteriormente como instrutora de T&D especializada em análise de processos de Fraude e Anti-fraude em Telecom – R1 e R2, operadoras Oi e Brasil Telecom, e recuperação de cobrança dos produtos Oi fixa, Móvel e Oi Paggo. Exerci a função de gestora de Equipe de te...
Áreas de Interesse: Gestão - Treinamento e Desenvolvimento - Auxiliar Administrativo