Mini Currículo | GESTORA | Fortaleza
 

Mini Currículo - GESTORA - Fortaleza

GESTORA - FORTALEZA, CE

Formação superior em Gestão de pequenas e médias empresas, pela Universidade Estadual Vale do Acaraú. Gerente de Atendimento ao cliente com experiência de mais de 7 anos em coordenação de equipe, atuando em gestão de atendimento ao cliente, agendamento de serviços, telemarketing, pesquisa de satisfação, gestão de leads e CRM, , gestão de equipes, controle de ligações, gestão de resultados, gestão de reclamações, suporte na elaboração e execução de plano de ação para retenção de clientes.
Palavras Chaves: financeiro,telemarketing,contas,atendimento,gestão,supervisão,negociação,coordenação Áreas de Interesse: Administrativa\ Atendimento\Financeira - Comercial - Logistica