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Mini Currículo - Monitor de Qualidade - Rio de Janeiro

MONITOR DE QUALIDADE - RIO DE JANEIRO, RJ

Ensino Superior Criação e Gestão de Ambientes Web na Universidade Estácio de Sá. Atuei como atendente de Call center por mais de 7 anos em diversos produtos como Light,Oi , Bradesco Saúde e Suporte Técnico Velox. Atuei como Monitor de Qualidade por 6 anos no produto Velox realizando monitorias on line e off line, realizando feedbacks e identificando possiveis desvios no atendimento e propondo melhorias
Palavras Chaves: Monitor,Qualidade,Telemarketing Áreas de Interesse: Monitor de Qualidade - Atendente de Call Center Receptivo