Mini Currículo | Monitor de Qualidade | Rio de Janeiro
 

Mini Currículo - Monitor de Qualidade - Rio de Janeiro

MONITOR DE QUALIDADE - RIO DE JANEIRO, RJ

Trabalhei em Call Center como monitor da qualidade na Profarma e na Conquist, ouvindo os atendimentos on line e gravados e avaliando se a qualidade desejada pela empresa estava sendo alcançada. Realizei pesquisas de qualidade por telefone, bem como inclusão de clientes no sistema CRM na Conquist. Não tenho muito tempo de experiência na minha área de formação, contudo tenho vontade aplicar o que aprendi e desenvolver um trabalho de excelência. Não tenho problemas em iniciar em um cargo operac...
Áreas de Interesse: Monitor da Qualidade/Aux. Adm/ Operacional