Mini Currículo | Serviço Social | Rio de Janeiro
 

Mini Currículo - Serviço Social - Rio de Janeiro

SERVIÇO SOCIAL - RIO DE JANEIRO, RJ

Formação superior em Serviço Social e MBA, incompleto, em Gestão de Pessoas pela Fundação Getulio Vargas. Instrutora de treinamento com experiência de mais de 04 anos em preparar e ministrar treinamento tecnicos e comportamentais, atividades teoricas e praticas, realizando levantamento das necessidades junto as areas evolutivas, acompanhamento do atendimento SAC para controle e avaliação de desempenho dos colaboradores. Teleoperadora receptiva com experiencia de 02 em atendimento telefonico...
Palavras Chaves: atendimento ao cliente, callcenter, digitador Áreas de Interesse: Atendimento ao Cliente - Operadora de callcenter - Digitadora