Mini Currículo | SUPERVISOR DE CALL CENTER | Belford Roxo
 

Mini Currículo - SUPERVISOR DE CALL CENTER - Belford Roxo

SUPERVISOR DE CALL CENTER - BELFORD ROXO, RJ

Seleção e admissão de funcionários.Gestão de equipe de atendimento;Lançamentos de processos administrativos nos sistemas SAP, ADP WEB, EXCELLER dentre outras atividades. ( Noções de Rh)Treinamentos operacionais e novos produtos;Implantação de processos e fluxos bem como Implantação de rotinas extras;Gestão dos convênios do Grupo TempoPar: Odonto Empresa, Prevdonto, Gama, Associl, Oratech e ADH;Conhecimento de toda rotina de Call Center; e atendimento Odonto.Gestão de analistas de atendimento...
Palavras Chaves: ATENDIMENTO Áreas de Interesse: ATENDIMENTO AO CLIENTE - VENDAS - MONITORIA