Mini Currículo | Supervisor de Call Center | Ferraz de Vasconcelos
 

Mini Currículo - Supervisor de Call Center - Ferraz de Vasconcelos

SUPERVISOR DE CALL CENTER - FERRAZ DE VASCONCELOS, SP

Trabalho com vendas de Call center há 8 anos. Em crescimento dentro da área, passei pela operação, monitoria e supervisão o qual exerço há 5 anos. Durante esse período já realizei gestões de operações e tenho pleno conhecimento de todas as funções que a área necessita. Faz parte do meu dia a dia Contratação, treinamentos, desenvolvimento de pessoas e adaptação das mesmas. Aplicação de feedbacks, acompanhamento e entrega de metas estabelecidas, geração e criação de relatórios. Ativação e reat...
Palavras Chaves: Supervisor, Teleatendimento, Coordenador Áreas de Interesse: Teleatendimento - Vendas - Telemarketing