Mini Currículo | Supervisor de Callcenter | Rio de Janeiro
 

Mini Currículo - Supervisor de Callcenter - Rio de Janeiro

SUPERVISOR DE CALLCENTER - RIO DE JANEIRO, RJ

Profissional da Área de Relacionamento com Cliente e Vendas.Possuo vasta experiência em callcenter de atendimento, aonde atuei liderando equipes de venda,pós-venda,retenção, solução de problemas,procon e auditoria financeira.Gerencio com controle, realizo monitoria,aplico feedback e elaboro plano de ação com foco em melhorias visando o atingimento de metas.Participei de grupos de qualidade, analisando processos e criando procedimentos que viessem a encantar o cliente, gerando também aumento ...
Palavras Chaves: Supervisor,Coordenador,Gerente,Analista,Executivo Áreas de Interesse: Supervisor de Atendimento - Supervisor de Venda - Coordenador de Venda/Atendimento