Mini Currículo | Supervisor de Contact Center | Nova Odessa
 

Mini Currículo - Supervisor de Contact Center - Nova Odessa

SUPERVISOR DE CONTACT CENTER - NOVA ODESSA, SP

Cursando faculdade de Administração, Supervisor na área de Contact Center, com experiência em Gestão de equipes, aplicação de feedback, treinamento e acompanhamento dos indicadores de QUALIDADE, ADERÊNCIA, ABSENTEÍSMO e VENDAS. Criação e aplicação de treinamento de Atendimento, Venda e Produto. Desenvolvimento de campanhas motivacionais. Elaboração de script e manuais na área de Contact Center Análise de relatórios. Auditoria em contatos.
Palavras Chaves: Supervisor Áreas de Interesse: Contact Center - Call Center