Mini Currículo | supervisor de sac | São Paulo
 

Mini Currículo - supervisor de sac - São Paulo

SUPERVISOR DE SAC - SÃO PAULO, SP

Tenho experiência de 12 anos em atendimento ao cliente. Trabalhei em empresas realizando atendimento receptivo a clientes: BCP(Claro) ,Telefônica e plano de previdência privada(BrasilPrev)ambas com solicitações ,reclamações, abertura e acompanhamento de atendimentos. Trabalhei na ultima empresa como supervisora de atendimento ao cliente por 3 anos. Experiência em aplicação de feedback, monitoria,calibração de ligação para verificar a qualidade do atendimento prestado;acompanhamento da fila,a...
Áreas de Interesse: supervisor de sac - supervisor de atendimento ao cliente - supervisor de relacionamento